اتصل بهذا الرقم..ماذا تفعل عند زيادة الأجرة بالمواصلات العامة ؟

أعلنت محافظة الجيزة عن أرقام الطوارئ لاستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بتعريفة الركوب في سيارات السرفيس والنقل الجماعي داخل وخارج المحافظة، وذلك في حالة عدم التزام السائقين بالتعريفة المحددة.

وأوضحت المحافظة في إنفوجراف نشرته على صفحتها الرسمية على “فيس بوك” أنها تستقبل البلاغات والشكاوى الخاصة بعدم التزام السائقين بالتعريفات المحددة على مدار اليوم عبر الأرقام التالية: 35855722، 35863004، 35869193، 35869371، بالإضافة إلى الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على الأرقام 01152860444 و 01016050453.

من جانبه، وجه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، جهاز السرفيس والأحياء والمراكز بطباعة ملصقات وبانرات بالتعريفة الجديدة والالتزام بنشرها في المواقف وتعليقها في أماكن واضحة للمواطنين والسائقين، مشددًا على ضرورة التأكد من وضع الملصق الخاص بسيارات السرفيس والنقل الجماعي، والذي يتضمن خط السير والأجرة المقررة، لمنع السائقين من زيادة التعريفة أو تقسيم خطوط السير.

كما وجه المحافظ الأجهزة المعنية، بما في ذلك جهاز السرفيس وإدارة المرور ورؤساء الأحياء والمراكز ومسؤولي التموين، بالرقابة المستمرة على مدار الساعة لضمان الالتزام بالتعريفة الجديدة ومنع استغلال المواطنين، مشددًا على توقيع غرامات فورية ورادعة واتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين.