اقتصاد وبورصةسلايدر
رئيس بنك شهير يستجيب لشكوى عبر فيسبوك.. ما القصة؟! «فيديو»
محمد إيهاب عزب
استجاب هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي، لشكوى أحد العملاء بسبب رفض فرع البنك، في سكاي مول بمدينة الشروق، تغيير مبلغ من الدولارات تم سحبها من حساب العميل الدولاري منذ فترة السفر للخارج، وسداد مستحقات عليه بالدولار.
وعلى الفور تجاوب هشام عز العرب مع صاحب المنشور، ووجه دينا حسام رئيس قطاع خدمة العملاء ببحث الشكوى المقدمة من العميل وحلها على الفور.
