الرعاية الصحية بالإسماعيلية تستقبل وفدًا رفيع المستوى من البنك الدولي ومنظمة الصحة العالمية
نورهان جمال
استقبل الدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية في محافظة الإسماعيلية، بمركز طب الأسرة سرابيوم، وفدًا رفيع المستوى من البنك الدولي ومنظمة الصحة العالمية.
تضمنت الزيارة جولة تفقدية للأقسام المختلفة بالمركز، واجراء مناقشات موسعة مع فرق العمل حول آداء الخدمة، التطوير الذى تشهده منشآت طب الأسرة،وسبل مواكبة الأهداف الاستراتيجية للهيئة في تقديم رعاية صحية متكاملة ومستدامة وفقًا لأعلى معايير الجودة العالمية.
حضر الزيارة كل من الدكتور أحمد بركات، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتورة كرستين مؤنس، مدير فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، كما تم استعراض آلية تقديم الخدمات الصحية بالمركز، بما في ذلك نظام التسجيل الإلكتروني،مؤشرات الجودة ورضاء المنتفعين ،RCM
ضم الوفد عددًا من الخبراء والمختصين، من وزارة المالية والبنك الدولى، ومنظمة الصحة العالمية.
كان في استقبالهم من الهيئة العامة للرعاية الصحية: د.ريهام الشناوي مدير عام الاتصال والتعاون الدولي، د. مهند عاطف مدير إدارة الدراسات والبحوث، د. مروة سليم مسؤول الاتصال والتعاون الدولي، بالإضافة إلى د. منى منير مدير إدارة الرعاية الأولية بالفرع، د.رضوى السيد، د. هبة كمال مدير إدارة الصيدلة، ا.نهلة كامل ،مدير إدارة الصيدلة، وعدد من مديري الإدارات بالفرع.
تأتي هذه الزيارة في إطار جهود الهيئة لتعزيز الشراكات الدولية وتبادل الخبرات بهدف تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
