لجنة برئاسة السكرتير العام تتابع منظومة العمل والخدمات بمركز الإسماعيلية

نورهان جمال 

أجرى المهندس أحمد محمد الإسكندراني، السكرتير العام لمحافظة الإسماعيلية، اليوم الأحد، جولة ميدانية موسعة داخل الوحدة المحلية لمركز ومدينة الإسماعيلية والمركز التكنولوجي، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء ومعدلات إنجاز الملفات والخدمات المقدمة للمواطنين.

وتأتي الجولة تنفيذًا لتوجيهات اللواء أ.ح نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بتكثيف المتابعة الميدانية للوحدات المحلية والمراكز التكنولوجية، ورفع كفاءة الأداء الحكومي، وسرعة التعامل مع الملفات ذات الأولوية، بما يضمن تقديم الخدمات للمواطنين بصورة أكثر كفاءة.

وضمت اللجنة عددًا من ممثلي إدارات متابعة المحافظ، والشؤون القانونية، والمتغيرات المكانية، والمركز التكنولوجي، والتقنين، والحوكمة، والموارد البشرية، والإسكان، والإيرادات، والمؤتمرات، وحساب بيع الأراضي، والحملة الميكانيكية، لمراجعة مختلف جوانب العمل ورصد أي معوقات والعمل على تذليلها.

وخلال الجولة، وجه السكرتير العام بضرورة إعداد بيان إحصائي دقيق بحجم معاملات التصالح وطلبات التراخيص المتأخرة بالمركز التكنولوجي، مع سرعة استكمال الإجراءات وإنجاز الملفات، خاصة الملفات المرتبطة بالهيئة الهندسية، بما يساهم في سرعة حصول المواطنين على الخدمات المستحقة.

كما شدد على تكثيف المتابعة الميدانية للأراضي التي سبق استردادها، والتأكد من عدم عودة التعديات عليها، مع سرعة التعامل مع الطلبات المتأخرة الخاصة بالمتغيرات المكانية، ومتابعة موقفها، إلى جانب توعية المواطنين بضرورة سداد المستحقات المالية المقررة.

وفي إطار الحفاظ على المال العام وتعزيز الانضباط المالي، وجهت اللجنة بمراجعة وتدقيق تحصيلات الخطة الاستثمارية للعام المالي 2026/2027، وحصر أذون الدفع غير المسددة ضمن منظومة التقنين، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المتقاعسين وفقًا لأحكام القانون رقم 144 لسنة 2017 والقانون رقم 168 لسنة 2025 بشأن تقنين وضع اليد على أملاك الدولة.

وشملت المتابعة كذلك ملف الانضباط الإداري، حيث تم التأكيد على إجراء تفتيش مفاجئ على دفاتر الحضور والانصراف، ومراجعة ملفات شؤون العاملين وموقف السركي، إلى جانب فحص دفاتر القضايا والتحقيقات الخاصة بالشؤون القانونية، للتأكد من انتظام العمل وسلامة الإجراءات.

وفيما يتعلق بالحملة الميكانيكية، وجه السكرتير العام بإعداد حصر شامل للمعدات والأعطال الموجودة بها، وتحديد نسبة الجاهزية للعمل، مع متابعة أعمال الصيانة ورفع كفاءة المعدات للاستفادة منها في تنفيذ المهام والخدمات المختلفة.

كما تم التشديد على متابعة تراخيص البناء الصادرة، ورصد أي مخالفات بنائية والتعامل معها وإزالتها في مهدها، بالتوازي مع استمرار أعمال رفع الإشغالات والتعديات على الأراضي، ورفع مستوى النظافة والانضباط بالشوارع، بما يحافظ على المظهر الحضاري للمحافظة.

ووجهت اللجنة بتقديم الدعم الفني والإداري للعاملين بالوحدة المحلية، بما يساعد على سرعة التعامل مع معاينات المتغيرات المكانية والرد على الطلبات، إلى جانب تبسيط الإجراءات وتحسين آليات تقديم الخدمات للمواطنين.

كما تناولت الجولة متابعة شكاوى المواطنين، والتأكد من تسجيلها وفحصها وتتبع مراحل التعامل معها حتى الوصول إلى حلول جذرية وفي أسرع وقت، مع رصد معوقات العمل ووضع الإجراءات اللازمة للتغلب عليها.

وأكد اللواء أ.ح نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، استمرار تنفيذ الحملات التفتيشية والجولات الميدانية المفاجئة بمختلف مراكز ومدن وأحياء المحافظة، بهدف إحكام الرقابة على منظومة العمل، وترسيخ مبادئ الشفافية والحوكمة، ورفع كفاءة الجهاز التنفيذي، بما ينعكس على جودة الخدمات وتحسين مستوى الحياة للمواطن الإسماعيلي.